Договор-оферта на оказание услуг

1.1. Настоящий Договор-оферта (далее — «Договор») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АЛЬТАИР» (далее — «Исполнитель») на оказание услуг по генерации карточек товаров, SEO-описаний и иных сервисов для маркетплейсов.

1.2. Акцептом настоящей оферты является регистрация на сайте wbgen.ru и/или оплата услуг. С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:

• Генерация карточек товаров размером 960×1280 пикселей
• Создание SEO-оптимизированных описаний для маркетплейсов
• Генерация штрихкодов и этикеток
• Генерация видеоконтента для товаров
• Предоставление доступа к онлайн-платформе wbgen.ru

2.2. Услуги оказываются посредством автоматизированной онлайн-платформы с использованием технологий искусственного интеллекта.

3.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступ к платформе 24/7 (за исключением технических работ)
• Оказывать услуги надлежащего качества
• Обеспечить сохранность персональных данных Заказчика
• Своевременно информировать о изменениях в работе сервиса

3.2. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Своевременно оплачивать услуги
• Не использовать сервис для незаконных целей
• Соблюдать условия настоящего Договора

4.1. Доступ к функциям Сервиса предоставляется по модели ежемесячной подписки (регулярных платежей). Действующие тарифы (за один календарный месяц):

• «Пробный период» — 79 ₽, 7 дней, 50 токенов, полный функционал (активируется однократно на один аккаунт)
• «Стартовый» — 990 ₽/мес, 88 токенов
• «Базовый» — 2 990 ₽/мес, 275 токенов, включая функцию «ИИ-автопилот»
• «Профессиональный» — 9 990 ₽/мес, 935 токенов
• «Бизнес» — 26 990 ₽/мес, 2 750 токенов
• «Корпоративный» — 49 990 ₽/мес, 5 500 токенов

4.1.1. Оформляя подписку, Заказчик даёт согласие на регулярные автоматические списания стоимости выбранного тарифа с привязанного способа оплаты один раз в месяц (для «Пробного периода» — списание стоимости выбранного при активации тарифа по окончании 7 дней). Данные платёжных карт обрабатываются и хранятся исключительно платёжными системами (платёжными агентами); Исполнитель не получает доступа к полным реквизитам карт.

4.1.2. Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете (раздел «Баланс»). При отключении автопродления доступ к функциям Сервиса сохраняется до окончания оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся.

4.1.3. Токены, начисленные в рамках тарифов и разовых покупок, не сгорают и сохраняются на балансе Заказчика бессрочно. Использование функций генерации возможно только при наличии активного тарифа.

4.1.4. При переходе на другой тариф новый тариф активируется с даты оплаты, срок действия исчисляется заново.

4.1.5. Помимо тарифов, Заказчик может разово приобретать дополнительные пакеты токенов (от 50 до 10 000 токенов) по цене, указанной на сайте. Разовые покупки не являются подпиской и не создают регулярных списаний.

4.1.6. Уведомление о предстоящем продлении/окончании тарифа направляется Заказчику не менее чем за 2 календарных дня на email и в личный кабинет.

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов и операций. Актуальные цены отображаются на сайте.

4.4. Приём платежей от Заказчиков по поручению Исполнителя могут осуществлять привлечённые платёжные агенты, действующие на основании соответствующих агентских договоров. Перечень платёжных агентов и их реквизиты указаны в разделе «Реквизиты Исполнителя и платёжных агентов» настоящего Договора. Платёжный агент действует от своего имени, но за счёт и в интересах Исполнителя; обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств платёжному агенту.

4.5. Для Заказчиков, оплачивающих услуги в иностранной валюте либо с территории Республики Беларусь и иных государств, приём платежей может осуществляться платёжным агентом — Индивидуальным предпринимателем Левицким Владиславом Сергеевичем (Республика Беларусь, УНП 192485539), действующим на основании агентского договора с Исполнителем. Реквизиты указанного платёжного агента приведены в разделе реквизитов настоящего Договора.

5.1. Возврат денежных средств осуществляется в случае технической невозможности оказания услуг по вине Исполнителя.

5.2. Заявка на возврат направляется на email: info@wbgen.ru в течение 14 дней с момента оплаты.

5.3. Отмена подписки (отключение автопродления) не является основанием для возврата средств за текущий оплаченный период: доступ сохраняется до его окончания. Средства за неиспользованные токены возврату не подлежат — токены сохраняются на балансе бессрочно.

5.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых была произведена оплата.

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты использования сгенерированных материалов на маркетплейсах.

6.2. Исполнитель не гарантирует конкретных результатов продаж при использовании созданных материалов.

6.3. Заказчик несёт полную ответственность за содержание загружаемых материалов и их соответствие законодательству РФ.

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Любая из сторон вправе расторгнуть Договор, уведомив другую сторону за 7 дней.

8.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор с уведомлением Заказчиков через сайт.