Question 1

Как начать работу с WBGen?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь на сайте, используя email или Google-аккаунт. После регистрации вы получите токены для тестирования сервиса. Перейдите в раздел «Генерация» и загрузите первое фото товара. Выберите стиль, добавьте описание товара и нажмите «Сгенерировать». Через 2-3 минуты набор карточек готов к скачиванию.

Question 2

Сколько токенов даётся при регистрации?

Accepted Answer

При регистрации вы получаете токены для тестирования сервиса. Их достаточно для генерации нескольких карточек и SEO-описаний, чтобы вы могли оценить качество работы ИИ перед покупкой токенов.

Question 3

Какие требования к фотографиям товара?

Accepted Answer

Загружайте фотографии в форматах JPG, PNG или WebP. Рекомендуемое разрешение — от 800x800 пикселей. Фон желательно однотонный или белый. Товар должен быть хорошо освещён и занимать большую часть кадра. Чем качественнее исходное фото, тем лучше результат генерации.

Question 4

Как пополнить баланс токенов?

Accepted Answer

Перейдите в раздел «Тарифы» в личном кабинете, выберите подходящий пакет токенов и нажмите «Оплатить». Оплата происходит через ЮKassa банковской картой Visa, MasterCard или МИР. Токены зачисляются на баланс мгновенно после успешной оплаты.

Question 5

Можно ли вернуть токены за неудачную генерацию?

Accepted Answer

Если генерация не удалась по техническим причинам (ошибка сервера, сбой процесса), токены возвращаются автоматически. Если результат генерации вам не понравился, вы можете перегенерировать карточку с другими настройками. По индивидуальным вопросам обращайтесь в поддержку.

Question 6

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

Напишите в Telegram @wbgen_support или на email info@wbgen.ru. Мы отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время. В Telegram также можно подписаться на канал @wbgen_official для получения новостей и обновлений.

Question 7

Подходят ли карточки для Ozon и других маркетплейсов?

Accepted Answer

Да, созданные карточки универсальны. Вы получаете PNG-файлы в высоком разрешении (900x1200 пикселей), которые подходят для Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других маркетплейсов. При необходимости размер можно скорректировать в любом графическом редакторе.

Question 8

Как работает партнёрская программа?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь и получите уникальную реферальную ссылку в разделе «Партнёрам». Делитесь ссылкой с друзьями и коллегами. Когда приглашённый пользователь покупает токены, вы получаете 20% от суммы его покупки. Комиссия начисляется пожизненно со всех покупок реферала. Минимальная сумма вывода — 5000₽.

База знаний
WBGen

Категории статей

Начало работы

Генерация карточек

SEO-описания

Штрихкоды и этикетки

Оплата и тарифы

Партнёрская программа

Быстрый старт

Регистрация

Загрузка фото

Генерация

Популярные статьи

Как зарегистрироваться в WBGen

Обзор личного кабинета

Первая генерация карточки

Популярные вопросы

Не нашли ответ?

База знаний WBGen